Política de privacidad

Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

CO2Mate («nosotros» o «la app») es operado por DJUMP, MB, una sociedad registrada en Lituania. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza CO2Mate. Al usar la app, usted acepta las prácticas aquí descritas.

1. Información que recopilamos

2. Información que no recopilamos

• Ningún dato de pago o tarjeta — todos los pagos los procesan Apple o Google a través de RevenueCat.
• Ningún dato de ubicación, lista de contactos ni fotos.
• Ningún identificador publicitario de terceros ni huellas del dispositivo.
• Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos los datos de huella de carbono con nadie.

3. Cómo usamos su información

• Prestar las funciones principales (registro, cálculo, informes, comparaciones).
• Autenticar su cuenta y sincronizar datos entre dispositivos.
• Guardar el historial de actividad para que pueda ver tendencias.
• Enviar las notificaciones push que haya aceptado.
• Analizar el uso de forma anónima para mejorar la experiencia.

4. Base legal del tratamiento (RGPD)

Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:

• Consentimiento — cuando crea una cuenta y acepta las notificaciones.
• Ejecución del contrato — tratamiento necesario para prestar el servicio solicitado.
• Interés legítimo — analítica anónima para mejorar el rendimiento y la experiencia.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en Supabase con seguridad a nivel de fila (RLS): solo usted puede acceder a sus propios registros. Todas las conexiones usan HTTPS. Seguimos prácticas estándar del sector y no vendemos ni compartimos datos personales con fines de marketing.

6. Conservación de los datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, todos los datos asociados (registros de actividad, perfil, ajustes) se borran permanentemente de nuestros servidores. Los datos analíticos anónimos y agregados pueden conservarse para mejorar el producto.

7. Servicios de terceros

• Supabase — autenticación y base de datos, región UE.
• RevenueCat — gestión de suscripciones; pagos a través de Apple / Google.
• Mixpanel — analítica de uso anónima.
• Apple / Google — inicio de sesión OAuth y procesamiento de pagos.
• Resend — correos transaccionales (confirmaciones de registro, respuestas del formulario de contacto).

8. Transferencias internacionales de datos

Sus datos se almacenan principalmente en la UE a través de Supabase. Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, esas transferencias están protegidas por las cláusulas contractuales tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel adecuado de protección.

9. Sus derechos (RGPD)

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso — solicitar una copia de sus datos personales.
• Derecho de rectificación — corregir datos personales inexactos.
• Derecho de supresión — solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a la portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho a la limitación del tratamiento — solicitar que se limite el tratamiento.
• Derecho a retirar el consentimiento — en cualquier momento, sin afectar al tratamiento previo.

Los ajustes de la app incluyen la eliminación de cuenta, que borra permanentemente todos los registros de actividad y la información personal. Para cualquier solicitud relativa a datos, escriba a start@djump.io. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (en España: la AEPD).

10. Privacidad de los menores

CO2Mate no está dirigida a menores de 14 años (la edad de consentimiento digital en Lituania). No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 14 años. Si cree que un menor de 14 años ha facilitado información personal, contáctenos y la eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le informaremos de los cambios significativos a través de la app o actualizando la fecha de vigencia indicada arriba.

12. Contacto